Política de Privacidade

O Hospital Amigo Veterinário (LFA Serviços Veterinários LTDA, CNPJ 50.012.397/0001-00) respeita a privacidade de clientes e visitantes e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo nos fornece ao entrar em contato: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário do site, pelo WhatsApp ou por telefone. Também usamos ferramentas de análise de audiência (como o Google Analytics), que coletam dados de navegação de forma agregada e anônima, como páginas visitadas e cliques em botões de contato.

2. Para que usamos esses dados

• Responder às suas solicitações de contato e agendamento;
• Prestar atendimento veterinário e dar continuidade ao cuidado do paciente;
• Entender como o site é utilizado, para melhorá-lo continuamente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados de navegação podem ser processados por provedores de tecnologia que utilizamos para operar o site e medir audiência (por exemplo, Google Analytics e WhatsApp), sempre em conformidade com a LGPD.

4. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos previamente dados. Para isso, entre em contato pelo e-mail hvp.itabira@gmail.com.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais.

6. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: agosto de 2026.